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ご案内

私たちの理念、配送と関税のしくみ、店舗、お問い合わせ窓口。

実写差し替え — ブランドイメージ
Our Standard

安いから、ではなく。
確かだから、選ぶ。

About

厳選の理念

世界には、値段では測れない「確かなもの」があります。私たちは世界中の工房とメーカーから、バイヤーが実物を確かめたものだけを選び、一点ずつ検品してお届けします。安さを競うのではなく、確かさを届ける。それが ala&co の出発点です。

海外直送の商品は深センの検品センターで外装・動作・付属品を確認し、検品写真とともに記録します。AI プロダクトは通信先とデータの取り扱いまで検証してから販売します。「安かろう」の対極にある、静かに信頼できる買い物体験をつくります。

Brands
40+

取扱ブランド

Inspection Hub
深セン

検品拠点（一点ずつ実物確認）

Delivery
7–10 日

海外直送の平均お届け日数

Shipping & Duties

配送・関税について

二つのお届け方法。どちらも、追加請求のない安心価格です。

Domestic

直営配送

大地株式会社（大阪）が販売・発送する商品

  • 発送元大阪（農林会館）
  • お届けご注文から 2–4 日
  • 価格表示税込価格
  • 追跡国内宅配便・追跡番号付き
  • 返品先大阪店舗
Cross-border

海外直送

海外事業者が販売し、深セン検品を経てお届けする商品

  • 発送元深セン検品センター → 国際便
  • お届けご注文から 7–10 日
  • 価格表示DDP・関税／輸入消費税込
  • 追跡国際追跡番号付き
  • 検品一点ずつ・検品写真つき
DDP（関税込持込渡し）について　海外直送商品の関税・輸入消費税は表示価格に含まれ、ご注文の結帳時にお預かりします。玄関先で配送業者から追加請求されることはありません（Amazon の Import Fees Deposit と同じ方式です）。万一お預かり額が実際の諸税を上回った場合の精算方法は、注文確認メールにてご案内します。
01

注文

DDP 諸税込価格で決済

02

深セン検品

一点ずつ実物確認〔検品写真〕

03

出庫

検品カードを同梱し梱包

04

国際輸送

追跡番号を発行

05

通関

諸税は前払済・手続不要

06

お届け

追加請求なしで受け取り

関税を別途請求されることは？
ありません。海外直送商品は DDP（関税込持込渡し）で、関税・輸入消費税は表示価格に含まれ結帳時にお預かりします。お届け時に配送業者から追加請求されることはありません。
検品写真はどこで見られる？
マイページの注文詳細から、出荷前に撮影した検品写真をご確認いただけます。同梱の検品カードには検品ロット番号と検品日を記載しています。
返品はどこに送る？
直営商品は大阪店舗へご返送ください。海外直送商品の返送先は発送元（海外）となりますが、ala&co が返品手続きを仲介・督促しますので、まずはサポート窓口へお申し出ください（到着後 8 日以内）。
適格請求書はもらえる？
直営商品については、当社（適格請求書発行事業者）が適格請求書を発行します。海外直送商品は販売者が海外事業者のため、当社発行の書類は収納代行領収書となります。詳細はサポート窓口にご相談ください。
Stores

店舗案内

大阪・農林会館。実物を手に取ってお選びいただけます。

実写差し替え — 201 店内

大阪 農林会館 201

Designers — ジュエリー・アート・ギフト

住所
大阪市中央区南船場三丁目　農林会館 201
営業時間
11:00–19:00（水曜定休）
アクセス
地下鉄「心斎橋」駅より徒歩 5 分
地図を見る ↗（リンク占位）
実写差し替え — 306 店内

大阪 農林会館 306

AI Products — 体験・サポートカウンター

住所
大阪市中央区南船場三丁目　農林会館 306
営業時間
11:00–19:00（水曜定休）
アクセス
地下鉄「心斎橋」駅より徒歩 5 分
地図を見る ↗（リンク占位）
Contact

お問い合わせ

ご注文・商品・返品のご相談は、こちらの窓口へ。

ご注文に関するお問い合わせの場合にご記入ください。